9 Maggio 2021, La mamma è sempre la mamma.
9 Maggio 2021, La mamma è sempre la mamma.

Domande Frequenti

 

Sono interessato al prodotto, ma non ho idea di cosa poter scrivere.

Siamo a tua disposizione su Whats App e Instagram per aiutarti a trovare idee aggiuntive a quelle che già offriamo sulla pagina prodotto 'TAY Letter'. Abbiamo però moltissimi altri spunti per lettere romantiche, di amicizia e di auguri!

 

Sono interessato alla TAY Letter, ma non scrivendo io la lettera penso che non avrà il solito effetto. 

Già nei primi anni del '900, i cittadini si affidavano agli avvocati ed ai dottori del paese per far scrivere correttamente i propri pensieri. Questo non voleva dire che l'iniziativa e il contenuto non gli appartenesse. Al giorno d'oggi è molto difficile e dispendioso trovare i materiali di una volta per scrivere una bella lettera, ed è per questo che siamo qua ad accompagnarti anche con il 'Kit 3 TAY Letters Fai da te'

 

Dove devo inserire il nome della persona a cui dedico la lettera? (Prodotto: Componi la tua TAY Letter)

Se non hai già inserito il nome della persona nel tuo messaggio (es. Cara/o TAY ...), prendiamo come riferimento il nome della persona a cui invii la lettera. Nel caso in cui tu non abbia inserito il nome sul messaggio, specifica il nome del destinatario nel paragrafo in fondo al prodotto 'TAY Letter'. 

 

Voglio creare un lettera rivolta a una persona a me cara, ma preferirei riceverla io stesso per poterla consegnare a mano.

In questi caso ti consigliamo di scegliere l'opzione Posta Prioritaria da 2,80€ al momento del pagamento, cosicché noi potremo inserire la lettera dentro un'altra busta diretta al tuo domicilio. Una volta ricevuta la busta potrai scartarla per consegnare a mano la tua lettera completa di involucro TAY Paris. Ricordiamo che anche la TAY letter conterrà i dati del mittente e destinatario che ci inviate quindi se desiderate che non ci siano, comunicatemelo sul paragrafo in fondo al prodotto. Per essere sicuri di poter rispettare la procedura ti chiediamo comunque di scriverci un messaggio aggiuntivo per e-mail o whatsapp.

 

Posso precisare che la lettera dovrà essere scartata in un giorno specifico? (Prodotto: Componi la tua TAY Letter)

Certamente, puoi comunicarci questa informazione nel paragrafo in fondo al prodotto 'TAY Letter' e ci incarichiamo di scriverlo sulla busta di spedizione.

 

Le nostre opzioni aggiuntive per la tua TAY Letter.

Ceralacca

Abbiamo scelto 4 colori rappresentativi per una lettera vintage.

Quadrifoglio

Il quadrifoglio è fin da sempre il simbolo della positività ed i valori delle sue quattro foglie sono la speranza, l'amore, la fede e la fortuna. TAY Paris lo inserisce accuratamente all'interno della tua lettera, proteggendolo con un involucro. 

Foto in formato e stile Polaroid 5,7x8,4cm

Per la tua lettera abbiamo pensato alla possibilità di aggiungere una foto per rendere ancora più speciale questo momento di condivisione. Basterà caricare la foto da te scelta e noi la stamperemo nel formato Polaroid, per poi inserirla nella busta.

 

Preparazione e Spedizione

La preparazione di tutti i prodotti avviene in 1 giorno lavorativo.

 

 

TAY Letters:

Spedizione 2-5 gg lavorativi con codice di avvenuta consegna a 2,80€!

Kit TAY Letter:

La spedizione in 2-5 gg lavorativi con posta prioritaria è offerta!

TAY Letter Bracelet:

La spedizione in 2-5 gg lavorativi con Posta1 è di 2,80€. Per ordini sopra i 49€ la spedizione è offerta!

  

Informazioni di spedizione per TAY Letters e Kit TAY Letter:

 

Se avete scadenze imminenti, vi consigliamo di acquistare la lettera con almeno 10 giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza ed indicare sulla lettera il giorno in cui questa dovrà essere scartata!

 

La Posta Prioritaria ha con un costo aggiuntivo di 2,80€ ed i tempi di consegna variano da 2-7 gg lavorativi e l'opzione Posta Raccomandata con firma alla consegna, dal prezzo di 6,95€ è di durata 2-5 gg lavorativi.

P.S: Le Poste non spediscono il Sabato e la Domenica. Vi ricordiamo che sono lettere spedite via posta come una volta e le tempistiche possono variare di 1-2 giorni in rarissimi casi, a meno che non scegliate la Posta Prioritaria o Raccomandata. Grazie della comprensione.

Spedizioni in tutta Europa (8 giorni lavorativi a 1,15€) e in tutto il mondo (21 giorni lavorativi a 3,90€).

 

E se la lettera non arriva?

Se la tua lettera non è arrivata, contattaci alla mail info@tayparis.com dopo 10gg lavorativi e a tua scelta ne invieremo una nuova. Svolgiamo il nostro lavoro con molta dedizione e rispetto delle tempistiche. Le Poste sono sempre molto sicure, però con la consegna in 3-5 giorni lavorativi si può riscontrare qualche ritardo inaspettato ed è per questo che se avete una data di scadenza per la ricezione, vi consigliamo di utilizzare la Posta Prioritaria e Raccomandata.

 

E se il bracciale non rispetta le mie aspettative?

Hai tempo fino a 14 gg dopo la consegna per rispedirlo al nostro indirizzo che ti verrà comunicato dopo aver contattato la mail info@tayparis.com

Teniamo a precisare che la spedizione per il reso è a carico dell'acquirente. 

Una volta ricevuto indietro il cofanetto completo di braccialetto, provvederemo al rimborso!